Sztuk:0
Wartość:0,00 zł

pomoc - FAQ

Poniżej kilka wskazówek dotyczących wyszukiwania i zamawiania towaru w naszym sklepie:

WYSZUKIWANIE
- aby wyświetlić pełną ofertę proszę kliknąć przycisk "szukaj" pozostawiając puste pole "Nazwa lub Nr katalogowy"
- aby wyświetlić wszystkie "nowości" lub "promocje" należy zaznaczyć pole wyboru "ptaszkiem" i kliknąć przycisk "szukaj"
- aby znaleźć określony towar proszę w pole "Nazwa lub Nr katalogowy" wpisać nazwę produktu np.
        "buty" - wyszukiwarka znajdzie wszystkie buty
        "buty adidas" - wyszukiwarka znajdzie wszystkie buty adidas
        "stabil" - wyszukiwarka znajdzie wszystkie produkty które mają w nazwie frazę "stabil"
        "552216" - wyszukiwarka znajdzie produkt o podanym nr katalogowym

ZAMAWIANIE
Po znalezieniu szukanego produktu należy wyświetlić szczegółowy opis poprzez "kliknięcie" miniaturki zdjęcia
Na stronie produktu w opisie znajdą Państwo pełną nazwę produktu, dostępne rozmiary a także inne informacje dotyczące produktu. Obok głównego zdjęcia po prawej stronie znajduje się pole wyboru gdzie należy wybrać rozmiar (jeśli jest do wyboru) oraz podać ilość sztuk którą chcą Państwo zamówić. Zamawia się poprzez opcje "dodaj do koszyka" (ikona koszyk)

REKLAMACJE PRZEDSPRZEDAŻNE - dotyczy tylko Klientów hurtowych>
W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych w nowym, nieużywanym produkcie prosimy o przesłanie towaru z metkami w oryginalnym opakowaniu na adres naszej firmy wraz z dowodem zakupu. Nie wymagamy zgłoszenia reklamacyjnego w reklamacjach przedsprzedażnych. Reklamacje przedsprzedażne można zgłaszać do 30 dni od daty zakupu.

REKLAMACJE POSPRZEDAŻNE
W przypadku stwierdzenia wad fabrycznych w produkcie prosimy o przesłanie towaru na adres naszej firmy wraz z wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym.
Reklamacji nie podlega zużycie produktu oraz uszkodzenia mechaniczne w tym (zamków błyskawicznych, sprzączek, podeszwy, itp.).
Obuwie brudne, zaniedbane, mokre, nie konserwowane lub niewłaściwie konserwowane nie podlega reklamacji.
Druk zgłoszenia reklamacyjnego  >>> kliknij tutaj <<<
 

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące sposobu zamawiania w naszym sklepie chętnie służymy pomocą.


Copyright © 2007-2016 Omega Sport 2017.12.9.16578